Garantia o Devoluciones


Todos los productos han sido revisados ​​y empaquetado en buenas condiciones antes de su expedición.

En caso de que el artículo es defectuoso, por favor, infórmenos dentro de los 25 días siguientes a la recepción, para poder sustituir por uno nuevo o el reembolso completo.

 

El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado

 

Si es el cliente quien se equivocó al hacer el pedido, envié un mail para que el área de devoluciones revise el caso.

 

Ofertasencasa.com no se responsabiliza de desperfectos que pudiesen ser causados por el mal uso y/o no seguir las indicaciones de uso.

 

Los gastos de envío en las devoluciones, correrán por cuenta del cliente.

 

Los gastos del reenvió del productos cambiado correrá por cuenta de la Ofertasencasa.

 

* Pasos para realizar una devolución

1.- Escribe un e-mail a la dirección: postventa@ofertasencasa.com, indicándonos que deseas realizar una devolución y expresando la razón. Es necesario una foto del defecto y mándela junto al correo electrónico.

2.- Le enviaremos un e-mail con las instrucciones que debe seguir para finalizar la devolución.

 

* CONTACTO

Email:

postventa@ofertasencasa.com


Si hay algún problema por favor póngase en contacto con nosotros, le daremos el mejor servicio!

 


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